Własny produkt PixelExpert / Case study

Asystent AI PixelExpert

Autorski asystent sprzedażowy, który zadaje jedno pytanie naraz, pokazuje dopasowane realizacje i prowadzi rozmowę do zgłoszenia z gotowym podsumowaniem.

Zobacz na żywo

Chcesz podobny projekt? Wycena →

Typ projektuWłasny produkt na pixelexpert.pl

Widget czatu i panel właściciela zbudowane i utrzymywane przez PixelExpert.

ProblemKlient wychodzi bez odpowiedzi

Formularz „napisz do nas” nic nie mówi, zanim ktoś go w ogóle wypełni.

RozwiązanieRozmowa zamiast pustego pola

Asystent pyta, pokazuje pasującą ofertę i prowadzi do zgłoszenia z podsumowaniem.

Prezentacja projektu

Zobacz asystenta w akcji

Prawdziwa rozmowa: wybór kategorii, pytania diagnostyczne, dopasowane realizacje, wycena i zbieranie kontaktu.

Asystent AI — zamknięty dymek na stronie głównej, desktop

Asystent AI — powitanie i wybór kategorii, desktop

Asystent AI — pytanie diagnostyczne z szybkimi odpowiedziami, desktop

Asystent AI — podsumowanie (checkpoint), desktop

Asystent AI — dopasowane karty realizacji, desktop

Asystent AI — odpowiedź z wyceną, desktop

Asystent AI — formularz kontaktowy, desktop

Asystent AI — powitanie i wybór kategorii, tablet

Asystent AI — pytanie diagnostyczne, tablet

Asystent AI — podsumowanie (checkpoint), tablet

Asystent AI — odpowiedź z wyceną, tablet

Asystent AI — formularz kontaktowy, tablet

Asystent AI — powitanie i wybór kategorii, telefon

Asystent AI — pytanie diagnostyczne, telefon

Asystent AI — podsumowanie (checkpoint), telefon

Asystent AI — odpowiedź z wyceną, telefon

Asystent AI — formularz kontaktowy, telefon

Zakres produktu

Jak asystent prowadzi rozmowę

Każdy element odpowiada konkretnemu momentowi rozmowy z klientem — od pierwszego pytania po zgłoszenie na biurku właściciela.

Jedno pytanie naraz

Asystent nie zarzuca formularzem. Rozpoznaje, czego potrzebuje klient, pytając po kolei, jedną rzecz na raz.

Dopasowane realizacje i oferta

Karty projektów pochodzą wyłącznie z kontrolowanej bazy wiedzy firmy — asystent nie wymyśla przykładów.

Baza wiedzy, a gdy trzeba — AI

Częste pytania mają gotowe, sprawdzone odpowiedzi. Model językowy (opcjonalnie) dogaduje resztę w kontrolowanym formacie.

Gotowe zgłoszenie w panelu

Właściciel dostaje lead z podsumowaniem rozmowy w panelu, zamiast pojedynczej linijki z formularza.

Bez niedomówień

Bezpieczeństwo, RODO i technologia

Czy asystent zbiera dane bez zgody?

Nie. Rozmowa jest anonimowa i nie wymaga e-maila na wejściu. Okno jasno oznacza „Asystent AI PixelExpert”, kontakt jest zbierany dopiero po rekomendacji, a zgoda operacyjna jest oddzielona od opcjonalnej zgody marketingowej.

Jak długo trzymane są rozmowy?

Anonimowe rozmowy mają krótką, ustaloną retencję. Wiadomości i liczba zapytań są dodatkowo ograniczone limitem oraz rate limitingiem, a sekrety trzymane są wyłącznie w konfiguracji środowiska, nigdy w kodzie widgetu.

Co się dzieje, gdy asystent nie zna odpowiedzi?

Częste pytania mają deterministyczne, kontrolowane odpowiedzi z bazy wiedzy firmy. Gdy pytanie wykracza poza tę bazę, a skonfigurowano model AI (opcjonalnie), odpowiada on w tym samym, kontrolowanym formacie. Awaria modelu nie blokuje rozmowy.

Na jakiej technologii to działa?

Widget (vanilla JS) i API na Cloudflare Workers, dane w bazie Cloudflare D1 z jurysdykcją UE. Opcjonalny model OpenAI dogaduje pytania spoza bazy wiedzy — deterministyczny router i baza wiedzy działają samodzielnie, bez klucza AI.