Proces przed funkcją
Najpierw ustalamy decyzje, role i wyjątki; potem projektujemy ekran.
Dedykowane oprogramowanie · Czeladź
Oprogramowanie dla firm Czeladź. Stały klient zamawia według własnych warunków bez kolejnego maila.
Budujemy prosty portal B2B z ofertą, indywidualnymi cenami i historią zamówień. Obsługa widzi wyjątki, a powtarzalne zakupy nie wymagają ponownego przepisywania.
Projekt prowadzimy zdalnie; spotkanie na Śląsku ustalamy wtedy, gdy obserwacja procesu lub rozmowa z kilkoma działami wniesie realną wartość.
Widok pod zadanie
Każda osoba widzi dane oraz działanie potrzebne na swoim etapie.
Odbiór na scenariuszach
Uprawnienia, integracje i błędy sprawdzamy przed uruchomieniem.
Powtarzalne zamówienie bez powtarzalnej pracy biura
W niewielkiej hurtowni lub firmie dystrybucyjnej klient często zna produkty, ale nadal wysyła listę mailem. Portal ma skrócić tę drogę, nie udawać rozbudowanego marketplace.
Zaczynamy od obecnego przebiegu pracy związanego z obszarem: konta i cenniki klientów. Sprawdzamy moment powstania danych, osobę odpowiedzialną i decyzję, która zamyka etap. Dzięki temu pierwsza wersja nie kopiuje przypadkowych kolumn z arkusza, tylko wspiera rzeczywiste zadanie zespołu.
Wspólnie prototypujemy trzy najważniejsze elementy: konta i cenniki klientów, szybkie ponowienie zamówienia oraz potwierdzenie dostępności przez obsługę. Widoki pokazujemy na realistycznym przykładzie, aby użytkownicy mogli przejść scenariusz i wskazać brak, zanim rozpoczniemy pełne wdrożenie.
Uprawnienia, historia zmian i zachowanie w sytuacji błędu są częścią zakresu, a nie dodatkiem po starcie. Integrację podłączamy do jasno wskazanego źródła danych. Odbiór kończy się scenariuszami wykonanymi przez osoby, które później będą pracować w systemie.
01
Pierwszy konkretny proces
Konta i cenniki klientów staje się zakresem, który można pokazać i odebrać.
02
Widoki dla właściwych ról
Szybkie ponowienie zamówienia trafia do osoby odpowiedzialnej, nie do wszystkich.
03
Dane prowadzą do działania
Potwierdzenie dostępności przez obsługę ma właściciela, status i historię decyzji.
Zakres wynika z jednej drogi pracy, nie z katalogu modułów
Te trzy obszary tworzą spójny punkt startu dla opisanego procesu. Szczegóły oraz integracje potwierdzamy dopiero na danych firmy.
Konta i cenniki klientów
Zakres, dane i statusy wynikają z realnego przebiegu pracy.
Szybkie ponowienie zamówienia
Użytkownik widzi potrzebne informacje oraz następny krok.
Potwierdzenie dostępności przez obsługę
System zachowuje historię i pozwala sprawdzić kompletność.
Co sprawdzamy przed budową
Najpierw przechodzimy proces razem z użytkownikiem.
Makieta nie jest ozdobą do akceptacji. Używamy jej do wykonania przykładowej sprawy, znalezienia brakujących decyzji i ograniczenia ryzyka przed wdrożeniem.
Prawdziwa realizacja · FlowCore
System pokazujemy na działającym projekcie, nie na obietnicy.
FlowCore łączy faktury KSeF, transakcje bankowe, projekty, zamówienia i magazyn. To przykład sposobu pracy PixelExpert: moduły rozwijane etapami, role użytkowników oraz testy na pełnych ścieżkach.
Zobacz case studyKażdy etap kończy się wynikiem, który można sprawdzić
Obserwacja procesu
Wybieramy jedną sprawę i zapisujemy role, dane, decyzje oraz sytuacje nietypowe.
Prototyp na przykładzie
Użytkownicy przechodzą swoją pracę na realistycznych danych, zanim powstanie pełny kod.
Wersja i integracje
Budujemy zaakceptowany zakres, zabezpieczamy role i kontrolujemy wymianę danych.
Odbiór oraz rozwój
Zespół wykonuje scenariusze, a następna wersja wynika z realnego użycia systemu.
Pytania przed rozpoczęciem systemu
Tak. Cennik może wynikać z grupy, umowy albo indywidualnych warunków. Projektujemy także zachowanie, gdy produkt nie ma przypisanej ceny lub wymaga potwierdzenia.
Tak. W wielu procesach zamówienie trafia do weryfikacji i rozlicza się według ustalonego terminu płatności. System powinien odzwierciedlić ten model zamiast wymuszać detaliczny koszyk.
Pierwszy działający zakres zwykle planujemy w etapach liczonych w tygodniach, nie jako jedną wielomiesięczną dostawę. Termin zależy od liczby ról, integracji, migracji danych i odbiorów. Po analizie jednego procesu przedstawiamy zakres oraz kolejność wersji.
Tak. Analizę, prezentację prototypu, zbieranie uwag i odbiór możemy prowadzić online. Jeśli obserwacja pracy na miejscu pomoże zrozumieć proces, przyjedziemy na spotkanie w Czeladzi.
Systemy dla firm na Śląsku
Wspólny standard techniczny. Osobne problemy operacyjne.
Ta strona opisuje jeden scenariusz dla firmy obsługiwanej w mieście Czeladź. Strona regionalna prowadzi do innych modeli: produkcji, serwisu, logistyki, platform B2B, dokumentów i pracy terenowej.
Analiza pierwszego procesu
Opisz jedną rzecz, którą zespół nadal robi ręcznie
Nie potrzebujesz specyfikacji. Wystarczy przykład sprawy, używane dziś narzędzia i osoby uczestniczące w procesie. Na tej podstawie ocenimy sens oraz pierwszy zakres.