Proces przed funkcją
Najpierw ustalamy decyzje, role i wyjątki; potem projektujemy ekran.
Dedykowane oprogramowanie · Sosnowiec
Systemy dla firm Sosnowiec. Biuro i ekipa widzą ten sam etap zlecenia.
Dyspozytor planuje pracę, wykonawca dostaje potrzebne dane na telefonie, a klient nie czeka na ręczne szukanie zdjęć i protokołu.
Projekt prowadzimy zdalnie; spotkanie na Śląsku ustalamy wtedy, gdy obserwacja procesu lub rozmowa z kilkoma działami wniesie realną wartość.
Widok pod zadanie
Każda osoba widzi dane oraz działanie potrzebne na swoim etapie.
Odbiór na scenariuszach
Uprawnienia, integracje i błędy sprawdzamy przed uruchomieniem.
Telefon pomaga wykonać zlecenie. Nie powinien być jedyną bazą wiedzy o nim.
W pracy terenowej status często istnieje w rozmowie, lokalizacja w wiadomości, a zdjęcia na prywatnym urządzeniu. System zbiera je przy jednej sprawie i prowadzi użytkownika przez konieczne kroki.
Rozpisujemy zlecenie od przyjęcia zgłoszenia do rozliczenia. Ustalamy, jakie informacje muszą trafić do wykonawcy przed wyjazdem oraz czego biuro potrzebuje po zakończeniu. Mapa i kalendarz są pomocne dopiero wtedy, gdy statusy odpowiadają realnej pracy zespołu.
Widok mobilny ograniczamy do bieżącego zadania: adresu, kontaktu, zakresu, materiałów i checklisty. Pracownik może dodać zdjęcia, zużycie albo informację o przeszkodzie bez szukania właściwego wątku. Przy słabym zasięgu określamy, które działania muszą działać offline i kiedy dane mają się zsynchronizować.
Po zamknięciu system sprawdza kompletność protokołu i przekazuje dane do dalszej obsługi. Biuro widzi sprawy gotowe do faktury oraz wyjątki wymagające kontaktu. Raport czasu i materiałów wynika z wykonanej pracy, a nie z późniejszego odtwarzania dnia.
01
Zlecenie gotowe przed wyjazdem
Adres, zakres, kontakt i potrzebne materiały są w jednym widoku.
02
Dowód wykonania przy sprawie
Zdjęcia i protokół nie giną w galerii telefonu ani komunikatorze.
03
Wyjątek zamiast pustego statusu
Brak dostępu, materiału lub zgody tworzy czytelne zadanie dla biura.
Zakres wynika z jednej drogi pracy, nie z katalogu modułów
Te trzy obszary tworzą spójny punkt startu dla opisanego procesu. Szczegóły oraz integracje potwierdzamy dopiero na danych firmy.
Dyspozycja i kalendarz
Przypisanie ekipy, terminu i informacji potrzebnych przed rozpoczęciem.
Aplikacja terenowa
Checklista, zdjęcia, materiały, podpis i komunikat o przeszkodzie.
Rozliczenie zlecenia
Kompletność dokumentów, koszt, dane do faktury i historia kontaktu.
Co sprawdzamy przed budową
Najpierw przechodzimy proces razem z użytkownikiem.
Makieta nie jest ozdobą do akceptacji. Używamy jej do wykonania przykładowej sprawy, znalezienia brakujących decyzji i ograniczenia ryzyka przed wdrożeniem.
Prawdziwa realizacja · FlowCore
System pokazujemy na działającym projekcie, nie na obietnicy.
FlowCore łączy faktury KSeF, transakcje bankowe, projekty, zamówienia i magazyn. To przykład sposobu pracy PixelExpert: moduły rozwijane etapami, role użytkowników oraz testy na pełnych ścieżkach.
Zobacz case studyKażdy etap kończy się wynikiem, który można sprawdzić
Obserwacja procesu
Wybieramy jedną sprawę i zapisujemy role, dane, decyzje oraz sytuacje nietypowe.
Prototyp na przykładzie
Użytkownicy przechodzą swoją pracę na realistycznych danych, zanim powstanie pełny kod.
Wersja i integracje
Budujemy zaakceptowany zakres, zabezpieczamy role i kontrolujemy wymianę danych.
Odbiór oraz rozwój
Zespół wykonuje scenariusze, a następna wersja wynika z realnego użycia systemu.
Pytania przed rozpoczęciem systemu
Wybrane funkcje mogą działać offline, ale trzeba określić zakres danych przechowywanych na urządzeniu i sposób synchronizacji. Sprawdzamy również konflikty, gdy tę samą sprawę zmienią dwie osoby.
Tak, jeśli taki sposób jest właściwy dla procesu i dokumentu. Projektujemy czytelny podgląd, zapisujemy moment podpisu i uzgadniamy, jak klient otrzyma kopię.
Pierwszy działający zakres zwykle planujemy w etapach liczonych w tygodniach, nie jako jedną wielomiesięczną dostawę. Termin zależy od liczby ról, integracji, migracji danych i odbiorów. Po analizie jednego procesu przedstawiamy zakres oraz kolejność wersji.
Tak. Analizę, prezentację prototypu, zbieranie uwag i odbiór możemy prowadzić online. Gdy warto zobaczyć, jak firma pracuje na co dzień, umówimy spotkanie w Sosnowcu.
Systemy dla firm na Śląsku
Wspólny standard techniczny. Osobne problemy operacyjne.
Ta strona opisuje jeden scenariusz dla firmy obsługiwanej w mieście Sosnowiec. Strona regionalna prowadzi do innych modeli: produkcji, serwisu, logistyki, platform B2B, dokumentów i pracy terenowej.
Analiza pierwszego procesu
Opisz jedną rzecz, którą zespół nadal robi ręcznie
Nie potrzebujesz specyfikacji. Wystarczy przykład sprawy, używane dziś narzędzia i osoby uczestniczące w procesie. Na tej podstawie ocenimy sens oraz pierwszy zakres.